Rolf van den Brink

om Medier, Makt och Marknadsföring

Inlägg taggat med ‘Ica’

Ica-Stig och sd-Jimmy rygg i rygg i TV4

I tisdags, efter middagen, jag tror barnen ännu var vakna, ställde jag följande fråga till Icas marknadschef Magnus Wikner:

Vad skulle du tycka om Ica-Stig låg rygg i rygg med sd-Jimmy i ett reklamblock på TV4?
 
Vi hade pratat en stund om hur Ica såg på att det är fritt fram för partierna att göra reklam i TV4 med start i augusti. Hittills hade jag inte lyckats göra Magnus Wikner berörd av frågan. Han spontana åsikt var att tittarna nog kunde hålla isär det och han inte såg något hinder i politisk reklam.

I USA är det annorlunda. Där lyfter annonsörerna reklamen under presidentvalet. De vill inte få sina budskap sammanblandade med politiska.

Pratar med flera svenska annonsörer, för en artikel för Dagens Media. Få marknadschefer har reflekterat över hur annonsmiljön i TV4 förändras när exempelvis miljöpartiet och sverigedemokraterna  börjar visa reklamfilm.

”Det kan jag inte uttala mig om eftersom vi inte har diskuterat frågan”, säger till exempel Folksams marknadschef Pia Carlsson Thörnqvist.

Det är ju mitt försäkringsbolag, ju. Ska inte de ha åsikter om huruvida de vill göra reklam intill politiska budskap? Om politik allt mer handlar om marknadsföring, råder total beröringsskräck för politik bland marknadsförarna.

Under de 12 åren jag har skrivit om marknadsföring är etik och värderingar stående diskussionsämnen. Dock ytterst sällan hos de egentligen styr den kommersiella delen av Mediesverige, annonsörerna. Det händer att medierådigvare, reklamare, rätt ofta pr-konsulter, mer sällan webbkonsulter välja bort jobb som inte känns rätt. Medierna är av naturliga redaktionella orsaker moraliska högborgar, i alla fall i teorin.

cabombsSenast är det annonspaketet Land & Rike som i en reklamkampanj i Resumé och Dagens Media konstater att det dricks för mycket i Mediesverige. Land & Rike tar på sig rollen att bli ”Sveriges första hälsodiplomerade mediekonsulter”.

Är det ett pajigt reklamtrick? Ja. Särskilt med tanke på att samma byråkonstellation, som idag heter Cabomba,  för några årsedan hade idéer om att köra en kampanj med små påsar med vitt pulver varav några skulle innehålla knark med syftet att slå ett slag för känslan i printannonser. Jag tror visst att det var samma kund också.  Men ändå. Land & Rike vågar pratar värderingar, medan annonsörerna ängsligt räknar trp och clickrate för cashen. 

Så jag försöker pressa ICA-chefen. Hur var det nu med ICA-Stig och SD-Jimmy? För ett ögonblick låter han mindre självklar:

”Det där är en svår fråga. Jag skulle vilja fundera på den.”

Nästa morgon pratar vi mer.

”Ica har inga synpunkter. Det står alla fritt att kommunicera”. Det är upp till människor att bedöma vad de tycker om och inte.”Som om marknadsföring var samma sak som att köpa el eller dasspapper till firman. Är det så långt industrialiseringen marknadsföring via medier har gått?  Visst varför inte? Varför skulle inte marknadsföring kunna vara en produkt bland andra? Men det ger ändå ingen förklaring till varför Ica och de flesta andra annonsörer inte tar möjligheten att påverka sina leverantörer. Annonsörerna köper ju ändå produkter för miljontals kronor per år. Konsumentmakt bland reklamköparna, någon?

Sociala medier får omvärldsbevakningen att explodera

socmed
Sitter och kör siffror över hur några av landets tyngsta annonsörer kommer ut i de sociala medierna under det första halvåret. Blir lätt chockad.

Undersökningen är utförd av mediebyrån Mediaedge CIA som har anlitat Whitevector. Siffrorna sedda över tidsaxeln säger inget banbrytande. Varumärken har ett ganska stadigt inflöde av inlägg. Däremot baxnar jag över volymerna. McDonalds är varumärket som nämns oftast i svenska sociala medier under det första halvåret och nämndes i 2 870 gånger i snitt varje vecka, mer än dubbelt så många gånger som tvåan Ica. Men Ica nämndes i flest olika diskussioner, 754 stycken jämfört med drygt 300 för Telia och McDonalds. Omnämnanden per diskussion kan säga en del om hur hett ett varumärke är i debatten. Svenska Spel är i så fall hetast med i snitt 21 omnämnanden per diskussion under det första halvåret.

Volymerna är hisnande, särskilt med tanke på att sociala medier ännu är en gryende folkrörelse. Alltså, sociala medier får mängden omvärldsbevakningsdata att explodera. Samtidigt ökar företagens intresse för sociala medier. I dagens dtr (pappersutgåva) av Dagens Media berättar 13 av landets största annonsörer om sina strategier för sociala medier. Alla undersökta annonsörer har strategier för sociala meder och de flesta också personal som jobbar med frågorna.

Hur de ska lösa den ständigt ökande mängden av omvärldsbevakningsdata är en annan artikel som jag också gärna skriver. När alla kan starta sina egna mediekanaler, kan datamängderna teoretiskt bli så stora att det krävs tusentals personer att granska dem. Som McDonalds presschef Claes Eliasson säger: ”Vi har 413 000 gäster per dag och i dag innebär det att vi varje dag har besök av 413 000 journalister.”

Kan tänka mig att det här är en mummamarknad som har identifierats av olika leverantörer av automatiska analyssystem. För en gång skull kan de ha ett case. Det är inte bara det att datamängderna är ohyggliga. Insamling och analysen, behöver ske i realtid om en informationsavdelning eller kundsupport ska kunna ge snabba besked, släcka bränder eller helt enkelt bara kela med kunderna. Den tiden det gick att sätta sig med en bunt pressklipp från Observer, börjar kännas forntida.

Först Google – sedan kundklubbarna

Det är inte bara nya kanaler som Google, Facebook och World of Warcraft som mediebranschen behöver hålla stången framöver. (Läs mer…)

Död åt reklamfamiljen

Com hems lägger ner sin animerade reklamfamilj. Ett korrekt beslut som också andra annonsörer med reklamsåpor och reklamfamiljer kommer att ta. (Läs mer…)

Brevet från Icas Ingrid Jonasson Blank

Man groggar. Man joggar. Man bloggar. Kommer hem och är en god konsument. Får brev från Icas vice vd Ingrid Jonasson Blank. Och en idé om vad Ica borde göra i stället för att kartlägga konsumenterna i upplägget Mina varor. (Läs mer…)

Taggar

Arkiv

Annons
Twitter-puff

Twitter från DM

Twittrat om DM

Taggar

Visa alla

Vad är en tagg?

Dagens Media sätter taggar på allt innehåll. Taggar kan liknas vid nyckelord och gör det lätt att hitta innehåll som hör samman.

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se